La personnalisation se démocratise, les clients deviennent exigeants et souhaitent vivre une expérience personnalisée qui va au-delà d’une simple segmentation marketing classique : une expérience individuelle.
Les commandes ont doublé d’année en année, a déclaré Jordanne Bonaventure, vice-président des ventes. « Notre conviction fondamentale est de voir le monde se personnaliser ».
L’exemple des charmes pour la célèbre marque de parfums Penhaligon’s.
Les Ateliers AME réalisent à l’occasion d’une nouvelle collaboration avec les parfums Penhaligon’s, des « charms » en laiton afin d’embellir et de personnaliser les bouteilles de parfum et ainsi créer des produits uniques à la vente. Designer par la merveilleuse Kristjana Williams, ces « charms » uniques permettent aux clients d’acheter un produit sur-mesure. Élégamment installé sur le col de la bouteille de parfum tel un pendentif, ce précieux peut également être utilisé selon les envies de son propriétaire comme porte-clés ou autre accessoire décoratif.
Au-delà de personnaliser un produit généraliste, “ ces charms ont permis à la marque de se différentier face à un secteur ultra concurrentiel ”, souligne Jordane Bonaventure. L’initiative de la marque a rencontré son public, avec un effet de “ collection ”, puisque les clients se sont mis à collectionner ces “ charms ” et à poster ces derniers sur les réseaux sociaux, augmentant de façon significative les ventes de Penhaligon’s.
L’idée s’inscrit parfaitement dans le développement de nos Ateliers, dédiés à l’ennoblissement des objets par le marquage. Les Ateliers AME ont mis au service de Penhaligon’s, l’ensemble de ses savoir-faire. L’objectif étant d’offrir une gamme cohérente répondant aux besoins de la marque. Du design produit, au packaging, en passant par le choix des matières, à la production, nous offrons une expérience complète au client.
