Les voyages en jet privé explosent… alors, comment fidéliser ces clients VIP ? | AME

Les voyages en jet privé explosent… alors, comment fidéliser ces clients VIP ?

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Cauchemar pour le secteur du transport aérien… Véritable miracle pour Les Jets Privés !

Aux États-Unis, le trafic des avions d’affaires a connu une hausse de 45% en un an. En Europe, la hausse a atteint quant à elle, 30% ! Surprise de taille, ce segment avait été éreinté par la crise financière de 2008, encore convalescent au moment de l’apparition du coronavirus. Il rejoint aujourd’hui les sommets de l’année 2007, avant la crise. Conséquence directe, les principaux constructeurs n’ont plus d’inventaire, les appareils d’occasion sont introuvables et les carnets de commandes du neuf sont complets sur plusieurs années. Les confinements et la paralysie du secteur aérien sont les principaux moteurs de cette demande soutenue.

Certes plus rapide et plus confortable, il n’en est pas moins que, ce mode de transport reste un moyen de transport exclusif. Alors comment fidéliser cette clientèle d’ultra riche ?

Jetex, ou comment fidéliser cette clientèle d’ultra riche ?

Toujours à la conquête du service le plus luxueux et le plus exceptionnel, la marque JETEX a décidé de confectionner une collection de produits hauts de gamme, issue des meilleures matières et des meilleurs savoir-faire au monde. L’objectif affiché est clair, prolonger l’expérience client au travers de produits d’exception et ainsi fidéliser cette clientèle unique.

Ainsi, dès l’arrivée à l’aéroport, l’expérience se veut aussi unique que luxueuse. Le client se voit remettre son billet et son passeport dans un élégant étui en cuir véritable, alors que ses bagages se voient fièrement décorés d’une étiquette de bagage en cuir, plus jamais anonyme mais toujours discrèt. En vol, l’expérience continue avec un soin tout particulier accordé au détail, le champagne et les collations sont accompagnés de sous-verre en cuir aux couleurs de la marque. Les cafés quant à eux se dégustent avec élégance au travers d’un set de tasses Baccarat, illustrant fièrement le prestige de la marque. Les hôtesses, elles aussi, représentent l’élégance de la maison en toutes circonstances, soie et cachemire déploient toute leur douceur et leurs couleurs sur un foulard revisité pour l’occasion. Tous les détails sont soignés avec la plus grande attention ; des simples « Bonbon à la Menthe » aux « sacs d’appoint » en passant par des « Ballons de Baudruche » pour les enfants.

Cette collection de produits uniques permet de prolonger l’expérience au-delà du vol aussi bien pour les adultes que pour les enfants, avec de sublimes surprises, véritables trophées de voyage.

En Bonus, un moyen de communication et d’expression virale…

Nous avons tous quelqu’un dans notre vie qui vole régulièrement en avion, fait parfois même un tour en hélicoptère et a réservé son propre jet privé. Ah non ! Pardon, nous le voyons sur les réseaux sociaux, et c’est là, la magie du marketing ! Ces voyageurs chanceux ou cette clientèle ultra riche partagent leur expérience sur leurs réseaux sociaux, au grand bonheur des marques qui bénéficient d’un support de communication à la fois unique et exclusif.

Voici une liste des meilleurs cadeaux promotionnels à offrir à ces voyageurs very very VIP :

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